SgharToon Privacy Policy
Introduction
Welcome to SgharToon. This privacy policy describes how SgharToon ("we," "us," or "our") collects, uses, and shares information when you use our mobile and web applications. By using our applications, you consent to the collection, use, and sharing of your information as described in this policy.
For inquiries related to this privacy policy, please contact us at: privacy@sghartoon.com.
Information We Collect
For Parents: We collect information when you create an account, create a child profile, interact with the games, and log in or log out of our mobile application. The information we collect includes:
- Your name
- Your email address
- Phone number
- Region of residence
- Child's age and game results
- Information about the chosen therapist
For Therapists: We collect information when you register, modify your profile, add a child, add remarks about a child, submit a complaint, make a subscription payment, or log in and out of our web application. The information we collect includes:
- Your name
- Your email address
- Phone number
- Region of residence
- Work area
- National ID image
- Professional diploma and/or professional card image
- Subscription type
We do not store any payment details when processing your subscription.
How We Use the Information
The information we collect may be used to:
- Personalize user experience based on individual needs
- Provide tailored content and advertising
- Improve our applications and services
- Provide customer support
- Send periodic emails, such as updates and promotional information
- Administer contests, promotions, or surveys
Legal Basis for Processing
We rely on the following legal bases to process your personal information:
- Your consent, which you may withdraw at any time
- The need to perform a contract with you
- Compliance with legal obligations
- Our legitimate interests, such as improving our services and maintaining application security
Disclosure of Information to Third Parties
We do not sell or share your personal information with third parties for marketing purposes. However, we may share your information with trusted third-party service providers who help us operate our application or conduct our business, as long as these parties agree to keep your information confidential.
We may also share information when it is necessary to investigate illegal activities, suspected fraud, threats to physical safety, violations of our terms, or as required by law.
Non-identifiable information may be shared for marketing or other uses.
Data Handling and Security
We implement a variety of security measures to ensure the safety of your personal information. Sensitive information transmitted online is encrypted, and only authorized personnel have access to personal information. Our servers are secured in a controlled environment.
Data Retention and Deletion Policy
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy. When the information is no longer needed, we securely delete or anonymize it.
Limitation of Liability
We strive to protect your personal information; however, no system can be completely secure. By using our applications, you acknowledge that you understand and accept these risks, and you agree that we shall not be held liable for any security breaches or unauthorized access unless caused by our negligence.
Cookies
We use cookies to enhance access to our website and to recognize returning visitors. Cookies help personalize user experience by tracking preferences. The use of cookies is not linked to any personally identifiable information on our site.
Unsubscribing
If at any time you wish to unsubscribe from our emails, detailed instructions are included at the bottom of each email.
Changes to Our Privacy Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new privacy policy on this page.
Contact Information
If you have any questions or concerns regarding this privacy policy, please contact us at: privacy@sghartoon.com.
Consent
By using our mobile and web applications, you agree to this privacy policy.
© 2024 SgharToon. All Rights Reserved
Politique de Confidentialité de SgharToon
Introduction
Bienvenue chez SgharToon. Cette politique de confidentialité décrit comment SgharToon ("nous") collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez nos applications mobiles et web. En utilisant nos applications, vous consentez à la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans cette politique.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@sghartoon.com.
Informations que Nous Collectons
Pour les parents : Nous collectons des informations lorsque vous créez un compte, créez un profil d'enfant, interagissez avec les jeux, et vous vous connectez ou déconnectez de notre application mobile. Les informations collectées incluent :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Région de résidence
- L'âge de l'enfant et les résultats des jeux
- Informations sur le thérapeute choisi
Pour les thérapeutes : Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez, modifiez votre profil, ajoutez un enfant, ajoutez des remarques sur un enfant, soumettez une réclamation, effectuez un paiement d'abonnement, ou vous connectez et déconnectez de notre application web. Les informations collectées incluent :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Région de résidence
- Zone de travail
- Image de la carte d'identité nationale
- Diplôme professionnel et/ou carte professionnelle
- Type d'abonnement
Nous ne stockons aucun détail de paiement lors du traitement de votre abonnement.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser l'expérience utilisateur en fonction des besoins individuels
- Fournir un contenu et des publicités personnalisés
- Améliorer nos applications et services
- Fournir un support client
- Envoyer des e-mails périodiques, tels que des mises à jour et des informations promotionnelles
- Administrer des concours, promotions ou enquêtes
Base Légale pour le Traitement
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :
- Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
- La nécessité d'exécuter un contrat avec vous
- Le respect des obligations légales
- Nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services et le maintien de la sécurité de l'application
Divulgation d'Informations à des Tiers
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre application ou à mener nos activités, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
Nous pouvons également partager des informations lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur des activités illégales, des fraudes présumées, des menaces à la sécurité physique, des violations de nos conditions, ou comme requis par la loi.
Des informations non identifiables peuvent être partagées à des fins de marketing ou autres.
Gestion et Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Les informations sensibles transmises en ligne sont cryptées, et seuls les personnels autorisés ont accès aux informations personnelles. Nos serveurs sont sécurisés dans un environnement contrôlé.
Politique de Conservation et de Suppression des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
Limitation de Responsabilité
Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles ; cependant, aucun système ne peut être complètement sécurisé. En utilisant nos applications, vous reconnaissez comprendre et accepter ces risques, et vous convenez que nous ne saurions être tenus responsables des violations de sécurité ou des accès non autorisés, sauf s'ils sont causés par notre négligence.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'accès à notre site et pour reconnaître les visiteurs réguliers. Les cookies aident à personnaliser l'expérience utilisateur en suivant les préférences. L'utilisation des cookies n'est pas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
Désabonnement
Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de nos e-mails, des instructions détaillées sont incluses au bas de chaque e-mail.
Modifications de Notre Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Informations de Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@sghartoon.com.
Consentement
En utilisant nos applications mobiles et web, vous acceptez cette politique de confidentialité.
© 2024 SgharToon. Tous droits réservés
سياسة الخصوصية لشركة سغار تون
مقدمة
مرحبًا بكم في سغار تون. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات من قبل سغار تون ("نحن") عند استخدام تطبيقاتنا المحمولة والويب. باستخدام تطبيقاتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة.
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: privacy@sghartoon.com.
المعلومات التي نجمعها
للآباء: نقوم بجمع المعلومات عند إنشاء حساب، وإنشاء ملف تعريف للطفل، والتفاعل مع الألعاب، وتسجيل الدخول أو الخروج من تطبيقنا المحمول. تشمل المعلومات التي نجمعها:
- اسمك
- عنوان بريدك الإلكتروني
- رقم الهاتف
- منطقة الإقامة
- عمر الطفل ونتائج الألعاب
- معلومات حول المعالج المختار
للمعالجين: نقوم بجمع المعلومات عند التسجيل، وتعديل الملف الشخصي، وإضافة طفل، وإضافة ملاحظات حول طفل، وتقديم شكوى، وإجراء دفع اشتراك، أو تسجيل الدخول والخروج من تطبيق الويب. تشمل المعلومات التي نجمعها:
- اسمك
- عنوان بريدك الإلكتروني
- رقم الهاتف
- منطقة الإقامة
- منطقة العمل
- صورة بطاقة الهوية الوطنية
- الدبلوم المهني و/أو البطاقة المهنية
- نوع الاشتراك
لا نقوم بتخزين أي تفاصيل دفع عند معالجة اشتراكك.
كيفية استخدام المعلومات
قد تُستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تخصيص تجربة المستخدم بناءً على الاحتياجات الفردية
- توفير محتوى وإعلانات مخصصة
- تحسين تطبيقاتنا وخدماتنا
- تقديم دعم العملاء
- إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية، مثل التحديثات والمعلومات الترويجية
- إدارة المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستطلاعات
الأساس القانوني للمعالجة
نحن نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
- موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت
- الحاجة إلى تنفيذ عقد معك
- الامتثال للالتزامات القانونية
- مصالحنا المشروعة، مثل تحسين خدماتنا والحفاظ على أمان التطبيق
الإفصاح عن المعلومات لأطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل تطبيقنا أو إدارة أعمالنا، بشرط أن توافق هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
قد نشارك المعلومات أيضًا عندما يكون ذلك ضروريًا للتحقيق في الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به أو التهديدات للأمان الجسدي أو انتهاكات شروطنا أو كما يقتضي القانون.
قد تتم مشاركة المعلومات غير القابلة للتعريف لأغراض التسويق أو لأغراض أخرى.
معالجة البيانات والأمان
نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية. يتم تشفير المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت، ولا يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية إلا من قبل الموظفين المخولين. يتم تأمين خوادمنا في بيئة خاضعة للرقابة.
سياسة الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. عندما لا تكون المعلومات مطلوبة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
تحديد المسؤولية
نحن نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية؛ ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يكون آمنًا تمامًا. باستخدام تطبيقاتنا، فإنك تقر بأنك تفهم وتقبل هذه المخاطر، وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي اختراقات أمنية أو وصول غير مصرح به ما لم يكن بسبب إهمالنا.
الكوكيز
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوصول إلى موقعنا والتعرف على الزوار المتكررين. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تخصيص تجربة المستخدم من خلال تتبع التفضيلات. لا ترتبط استخدام ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات شخصية قابلة للتعريف على موقعنا.
إلغاء الاشتراك
إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، فهناك تعليمات مفصلة مضمنة في أسفل كل بريد إلكتروني.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: privacy@sghartoon.com.
الموافقة
باستخدام تطبيقاتنا المحمولة والويب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
© 2024 سغار تون. جميع الحقوق محفوظة